Проект «Инклюзия начинается с тепла» — практический пример того, как совместные усилия создают тёплую и безопасную среду для уязвимых групп. Более 13 000 евро направлены на закупку энергоэффективного оборудования и проведение монтажных работ в коммунитарном центре “Recunoștința”.

В городе Басарабяска Общественное объединение Центр молодежных инициатив «FEED-BACK» реализует социально значимый проект под названием «Инклюзия начинается с тепла: устойчивое решение для Центра “Recunoștința”», при поддержке Европейского Союза и организации People in Need Moldova.

Цель инициативы — создать безопасные, тёплые и комфортные условия для наиболее уязвимых категорий населения, ежедневно посещающих Дневной центр предоставления социальных услуг «Recunoștința». Проект направлен на модернизацию системы отопления, установку энергоэффективного оборудования и снижение эксплуатационных расходов учреждения.

Для местного сообщества этот проект имеет стратегическое значение: он обеспечивает достойные условия для детей в ситуации риска, пожилых людей, людей с нарушениями здоровья и беженцев из Украины. Это не просто техническое обновление, а реальный шаг к социальной справедливости и устойчивому развитию, укреплению доверия между гражданами и социальными структурами.

🟦 Почему AO «FEED-BACK»?

Общественное объединение AO «FEED-BACK» — это не просто инициатор проекта, а многолетний партнёр Центра «Recunoștința». Организация активно взаимодействует с учреждением, регулярно реализуя социальные, культурные и образовательные инициативы как для пожилых людей, так и для детей.

Команда AO «FEED-BACK» проводила тематические мероприятия, такие как «День пожилого человека в Центре Recunoștința», а также организовывала «Образовательные мероприятия для детей» из уязвимых категорий.

Также совместно с работниками Центра были организованы мероприятия, которые объединяли пожилых людей и детей — например «Прощание с осенью в коммунитарном центре».

Такие действия стали неотъемлемой частью миссии организации — укреплять связи между поколениями и продвигать инклюзивный подход к жизни сообщества.

Именно благодаря этому устойчивому партнёрству и постоянному присутствию на местах, AO «FEED-BACK» точно знает реальные потребности Центра и его бенефициаров — а значит, может не просто инициировать проект, но реально повлиять на качество жизни людей.

🟦 Проблематика

Центр «Recunoștința» оказывает социальные услуги наиболее уязвимым категориям населения в городе Басарабяска и является важным элементом местной системы социальной защиты.

Дневной центр социальных услуг «Recunoștința» в г. Басарабяска является единственным учреждением в районе, оказывающим регулярную поддержку уязвимым категориям населения — детям из малообеспеченных семей, лицам с ограниченными возможностями здоровья, пожилым людям и беженцам из Украины. Центр обслуживает более 350 человек, из них 50–60 человек посещают его ежедневно.

Основная проблема, препятствующая обеспечению надлежащих условий для бенефициаров, — это сильно устаревшая система отопления. Техническое оборудование не отвечает современным требованиям по энергоэффективности и безопасности. В холодный период года помещения отапливаются неравномерно, температурный режим неустойчив, а эксплуатационные расходы значительно превышают допустимые нормативы.

Такие условия негативно сказываются на общем уровне предоставляемых услуг, затрудняют проведение образовательных и реабилитационных мероприятий, повышают риск заболеваний среди посетителей центра, особенно среди пожилых и детей. Кроме того, значительная часть бюджета Центра уходит на оплату коммунальных услуг, что ограничивает возможности учреждения по развитию и поддержке дополнительных программ.

🟦 Решение / Суть проекта

Проект «Инклюзия начинается с тепла» направлен на модернизацию системы отопления в Центре «Recunoștința» и создание устойчивой, безопасной и комфортной среды для уязвимых категорий населения.

В рамках проекта предусмотрена замена устаревшего газового оборудования на  современное энергоэффективное, а также проведение всех сопутствующих работ по установке и наладке. Реализация этих мероприятий позволит стабилизировать температурный режим в помещениях, обеспечить необходимый тепловой комфорт и снизить расходы на отопление на 10-20% за сезон.

Проект решает ключевые проблемы Центра:

⚠️ Устраняет риски, связанные с изношенным оборудованием;

🧑‍⚕️📚 Улучшает условия предоставления социальных, реабилитационных и образовательных услуг;

💼📉 Обеспечивает более эффективное использование бюджета Центра.

Ожидается, что по завершении проекта значительно повысится качество пребывания бенефициаров, улучшится санитарно-гигиеническая обстановка, сократятся простои в работе учреждения в холодный период и возрастёт уровень доверия со стороны сообщества.

🟦 На каком этапе?

В рамках проекта в Центре «Recunoștința» запланирована установка современного оборудования, которое позволит значительно улучшить условия для бенефициаров. Будут смонтированы два энергоэффективных отопительных котла, полностью обновлено оборудование котельной и внедрена автоматизированная система управления отоплением. Также в помещении Центра будет установлен пурифайер для обеспечения постоянного доступа бенефициаров к чистой питьевой воде и кондиционер, предназначенный для поддержания комфортной температуры в помещении, где организовано питание посетителей Центра. По результатам проведённого тендера поставщиком работ была выбрана компания Chiose-Com S.R.L., с которой 22 июля 2025 года был подписан договор. В настоящий момент работы уже начались и находятся в стадии активной реализации.

🟦Ожидаемые результаты

Реализация проекта позволит достичь ряда практических и социально значимых результатов:

🌡️ Стабильный комфорт: улучшение качества социальных услуг Центра «Recunoștința» благодаря стабильному температурному режиму и возможности проводить мероприятия в комфортных условиях.

🛡️ Безопасность и надёжность: повышение уровня безопасности и физического комфорта для всех бенефициаров (особенно осенью и зимой) за счёт замены устаревшего оборудования и приведения отопления к современным стандартам.

📉 Экономия ресурсов: снижение эксплуатационных расходов, что позволит направить сэкономленные средства на расширение спектра услуг и поддержку новых категорий нуждающихся.

♿ Инклюзивная инфраструктура: укрепление социальной инклюзивности — модернизированная инфраструктура будет доступна и безопасна для пожилых людей, лиц с инвалидностью, детей и переселенцев.

🤝 В совокупности эти результаты формируют устойчивую, инклюзивную модель предоставления социальных услуг и укрепляют роль Центра как надёжной опоры для местного сообщества.

🟦 Партнёрство

Проект реализуется в рамках программы PIN M.ASSIST при финансовой поддержке Европейского союза. Программа направлена на повышение доступности качественных социальных услуг и укрепление социальной сплочённости в сообществах Республики Молдова.

🤝 Инициатива создаёт равные возможности для уязвимых групп. Проект способствует улучшению условий жизни и доступа к социальным услугам через устойчивые, практические решения.

👥 Местные партнёры проекта:

🏥 STAS Basarabeasca — территориальная служба социальной помощи, управляющая Центром.

🧭 ATAS Sud-Vest — региональное агентство, обеспечивающее соответствие проекта национальным стандартам.

🏛️ Районный совет Басарабяска — стратегический партнёр по координации и административной поддержке.

🔗 Такая структура взаимодействия усиливает устойчивость проекта и повышает его долгосрочное воздействие на развитие социальной инфраструктуры в регионе.

🟦 Заключение

Проект «Инклюзия начинается с тепла» — это пример того, как точечное, своевременное вмешательство может существенно улучшить жизнь сотен людей, находящихся в уязвимом положении. Обеспечение элементарных условий — тепла, безопасности и доступности — не должно быть привилегией, а стандартом для всех, кто нуждается в поддержке.

Эта инициатива — не просто замена оборудования. Это вклад в здоровье, достоинство и устойчивость целого сообщества. И именно такие проекты показывают, насколько важна поддержка местных инициатив, участие активных НПО и готовность государственных учреждений к сотрудничеству.

AO «FEED-BACK» благодарит всех партнёров, поддержавших проект, и призывает представителей гражданского общества, местные власти, СМИ и всех заинтересованных присоединяться к распространению информации и поддержке подобных инициатив.

Узнать больше о нашей деятельности можно на сайте feedback.md и на странице в Facebook: facebook.com/bs.ngo.feedback

Когда объединяются усилия неправительственных организаций, местных органов власти и международных партнёров — результат не заставляет себя ждать. Вместе можно создать условия, в которых каждый человек — вне зависимости от возраста, статуса или обстоятельств — чувствует, что о нём заботятся.